Savior vivre: Życie składa się z szczegółów

06-12-2012, 12:10 | admin

Czy wiesz, jak poprawnie nakryć do stołu? W poradniku savior vivre czytamy:

Po prawej stronie układamy noże i łyżkę do zupy, a po lewej stronie nakrycia kładziemy widelce. Sztućce deserowe kładziemy powyżej nakrycia. Trzonek łyżeczki zwrócony w prawo, a widelca w lewo. Kieliszek na napój do dania głównego powinniśmy ustawić nad czubkiem noża.” I tak dalej… Proste? Nie dla wszystkich.

 

Przy kontaktach z drugim człowiekiem, tak jak przy nakrywaniu do stołu, są sprawy oczywiste, ale też takie, na które sami byśmy nie wpadli. Jeszcze trudniej jest, gdy mamy kontakt z osobą niepełnosprawną. Nie trzeba czuć się niekomfortowo przy takiej osobie, wystarczy wcześniej poznać kilka podstawowych zasad.

I tak, poniżej kilka porad i wskazówek przy kontaktach z osobami niepełnosprawnymi:

1.Osoby niskiego wzrostu:

  •  Podczas rozmowy staraj się zachować kontakt wzrokowy, zaproponuj więc, czy nie usiądziecie, albo stań trochę dalej, aby ta osoba nie musiała zadzierać głowy
  • Nie korzystaj z urządzeń przystosowanych dla osób niskiego wzrostu zamontowanych niżej, bowiem te osoby też chcą mieć możliwość skorzystania z urządzenia
  • Nie proponuj pomocy przy poruszaniu się, dopóki nie zostaniesz o to poproszony

2.Osoby z niepełnosprawnością intelektualną:

  • Porozumiewaj się z taką osobą, jak z każdym innym dorosłym
  • Używaj prostych słów, unikaj skomplikowanych składni – mierz możliwości konkretnej osoby, w razie czego  pytaj, czy wszystko jest zrozumiałe
  • Mogą mieć one problemy z szybkim podejmowanie decyzji, bądź więc cierpliwy i daj im wystarczającą ilość czasu
  • Piktogramy umieszczone w budynkach pozwalają szybciej znaleźć drogę do jakiegoś miejsca, np. szatni czy toalety

3.Osoby niesłyszące i niedosłyszące

  • Zorientuj się, jak będzie się Wam najprościej komunikować: czy rozmówca czyta z ruchu ust i mówi, czy będzie chciał pisać, a może ma tłumacza
  • W wypadku komunikacji z osobami przez tłumacza należy zwracać się do bezpośrednio do osoby niedosłyszącej, patrząc na nią, a nie na tłumacza
  • Mów prosto i wyraźnie, nie używaj skomplikowanych metafor, nie zasłaniaj ust w trakcie rozmowy ani nie żuj gumy

4.Osoby niewidome:

  • Integralną część osoby niewidomej stanowi laska, więc pamiętaj, aby jej nie przestawiać ani nie przekładać
  •  Nie zaczepiaj psa przewodnika, bowiem, gdy prowadzi osobę niewidomą, musi być maksymalnie skupiony
  • Gdy wchodzisz do pomieszczenia, w którym znajduje się osoba niewidoma, przywitaj się głośno, to samo dotyczy pożegnań
  •  W przypadku przebywania osoby niewidomej wśród większej ilości osób, używaj imienia, aby wiedziała, że to właśnie do niej się mówi
  • Jeżeli chcesz pomóc osobie niewidomej się przemieścić, nie chwytaj jej za rękę, nie ciągnij za sobą, pozwól jej chwycić twoje ramię na wysokości łokcia, tak jej się prościej porusza
  • Wskazówki dawane osobie niewidomej muszą być jasno sformułowane

5. Osoby z niesprawnością ruchową, które poruszają się na wózkach:

  • Gdy rozmawiasz z osobą na wózku, spróbuj utrzymywać z nią kontakt wzrokowy, przysiądź obok niej albo zrób parę kroków w tył
  • Rozmawiając z  osobą na wózku, możesz mówić do niej „pójść” zamiast „pojechać”, brzmi to zdecydowanie lepiej
  • Możesz pomóc takiej osobie, otwierając drzwi
  • Staraj się umieścić jak najwięcej przedmiotów w zasięgu rąk tej osoby. Zapytaj, czy potrzebuje pomocy, gdy widzisz, że nie może czegoś dosięgnąć

Na koniec zapamiętaj: zanim pomożesz – zapytaj, bowiem często osoby niepełnosprawne chcą być traktowane na równi z innymi, często też same doskonale dają sobie radę.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się jeszcze więcej o savoir vivre wobec osób niepełnosprawnych, odsyłam do dwóch poradników: Praktyczny poradnik wobec osób niepełnosprawnych oraz Inaczej mówiąc.

Oceń ten post:
minusplus
(ocena: +3, głosów: 3)
Loading ... Loading ...

Tagi: , ,

(1) Komentarz

  1. Emil says:

    No i super, że taki podręcznik powstanie, wbrew pozorom zachowanie się w obecności niepełnosprawnych to nie jest zawsze łatwa sprawa a szczególnie gdy osobą niepełnosprawną jest osoba starsza.

Skomentuj